1.5 milhão de pessoas se inscrevem em lista que proíbe ligações de operadoras de Telemarketing
O site Não
me Perturbe já tem cerca de 1,5 milhão de pedidos de bloqueio de
ligações indesejadas de serviços de telecomunicações. A iniciativa é das
operadoras de telecomunicações e atende a uma determinação da Agência Nacional
de Telecomunicações (Anatel).
O site é um
canal no qual podem se cadastrar pessoas que não desejam mais receber chamadas
de telemarketing dos serviços de telefonia, de dados e de TV paga. Para deixar
de receber essas chamadas, o consumidor deve preencher o formulário de
inscrição na plataforma.
A suspensão
das chamadas pelas empresas de telecomunicações ocorrerá em até 30 dias,
contados da data do cadastramento. A lista é única e agrega as principais
empresas do setor: Algar, Claro/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e
Vivo.
Segundo a
Anatel, se uma pessoa solicitar a sua inclusão na lista do Não me Perturbe e
continuar recebendo ligações de oferta de bens e serviços de telecomunicações,
pode ligar para o número 1331 e fazer uma reclamação. As sanções podem variar
de advertência a multa de até R$ 50 milhões.
Reclamações
De acordo
com a agência reguladora, de janeiro de 2016 a junho de 2019, foram registradas
86.493 reclamações referentes a ligações indesejadas. Segundo a Anatel, a lista
do Não me perturbe vale para todo o Brasil e não substitui os cadastros geridos
por Procons em algumas Unidades da Federação. (Foto: Divulgação)
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